Ο ρόλος του νέου επιχειρηματία ασφαλιστή, πέρα από την ψηφιοποίηση
Το άμεσο μέλλον απαιτεί από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις διαμεσολάβησης (μεσίτες & πράκτορες ) να αλλάξουν ριζικά το επιχειρηματικό τους μοντέλο , την οργανωτική τους κουλτούρα, την Στρατηγική τους , τον τρόπο επικοινωνίας με τους πελάτες και να δημιουργήσουν νέες πηγές εσόδων επανεξετάζοντας τους παραδοσιακούς ρόλους τους και υιοθετώντας μια νοοτροπία οικοσυστήματος.